Widerrufsbelehrung

Bei 1000malbecs.com bemühen wir uns um das beste Einkaufserlebnis. Im Folgenden finden Sie unsere Widerrufsbelehrung, die den EU- und deutschen Vorschriften für Fernabsatzverträge entspricht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen (gesetzliches Minimum 14 Tage in Deutschland/EU) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern die Ware in der Originalverpackung, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand ist. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Widerrufserklärung / Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] oder über Ihr Kundenkonto mit Angabe der Bestellnummer und ggf. Grund (freiwillig).

1. Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung (wir übernehmen die Standardkosten in Deutschland).
2. Senden Sie die Ware an: [Lageradresse in Deutschland/EU].
3. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen (einschließlich Produktpreis und ursprünglicher Versandkosten; Sie tragen die Rücksendekosten, falls Sie unser Etikett nicht nutzen).

Ausschlüsse / Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei geöffneten oder gebrauchten Waren (aus Hygiene- und Verderblichkeitsgründen, insbesondere bei alkoholischen Getränken wie Wein). Bei Mängeln gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren: Kontaktieren Sie uns für Ersatz oder Rückerstattung.

Kontakt

Bei Fragen schreiben Sie an [email protected] oder kontaktieren Sie uns direkt:

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